### Bestellen, van A tot Z ###
Elke stap van een groothandelsbestelling, van offerte tot levering: elke datum, elke betaling en elk document, vastgelegd voordat je iets verstuurt.
Een kleinere bestelling versturen we deur tot deur (DAP), en een grotere bestelling kan ook via EXW Lima. Je bestelling bereikt je op een van twee manieren.
Hoe dan ook maken wij alle nodige documenten aan onze kant klaar, zodat de bestelling wordt ingeklaard zonder dat iemand bij ons terug hoeft te komen.
### Voorwaarden ###
Dezelfde openbare voorwaarden voor elke inkoper. De minimale bestelling is $500, vrij te mengen over collecties, kleuren en maten.
| Staffel | Aantal per bestelling | Mix | Mini 15 cm | Small 23 cm | Medium 32 cm | Large 48 cm | Mini alpaca sleutelhanger 10 cm | Levertijd |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Minimale bestelling | Tot 100 | Min. 5 per kleur | $10.90 | $15.90 | $20.90 | $37.90 | $6.90 | 4–6 weken |
| Groothandel | 100+ | Min. 10 per kleur | $10.40 | $15.40 | $19.90 | $35.90 | $6.50 | 6–8 weken |
| Programma | 500+ | Min. 10 per kleur | $9.90 | $14.50 | $18.90 | $34.90 | $6.10 | In overleg |
Indicatieve staffels. Je vaste prijs komt met de offerte, berekend op jouw precieze mix.
Bestellingen die binnen Peru worden geleverd, zijn inclusief 18% IGV op de producten en de private label-toeslag. Een bestelling die Peru verlaat, heeft geen IGV. Verzending wordt hier nooit belast.
### Capaciteit ###
Het atelier is één vast team, het hele jaar in dienst, zonder seizoenskrachten. Dat houdt elke bestelling gelijk, en het beperkt het aantal weken dat er te boeken is. Weken gaan naar bestellingen met een aanbetaling, in de volgorde waarin de aanbetalingen binnenkomen.
Met de aanbetaling van 50% boeken we een productieweek op jouw naam en kopen we de vacht voor jouw kleuren in en leggen die apart. Tot dat moment houdt de offerte jouw prijs zeven dagen vast, en je plek in de productie volgt met de aanbetaling.
Alpacavacht bestaat in ongeveer tweeëntwintig tinten, en elke cyclus geeft een andere mix. We kopen eerst op kwaliteit en dan op een zo breed mogelijke spreiding van tinten als het seizoen toelaat, te beginnen met de kleuren waar inkopers het meest om vragen. Wat een cyclus echt oplevert, staat op de kleurenkaart, kleur voor kleur.
Als je het volledige bedrag vooraf betaalt, mag je je bestelling nog steeds in het atelier controleren, in persoon of digitaal, voordat die wordt verzonden.
Eén uitzondering, bij elke bestelling: als producten beschadigd aankomen, ontbreken of niet zijn wat je hebt besteld, schrijf dan binnen veertien dagen na levering naar hello@allinmaki.com, met je bestelreferentie en foto's. Als de fout bij ons ligt, vervangen we de producten, schrijven we ze bij op je volgende bestelling of betalen we ze terug, zoals we met je afspreken.
